Archives

  • Парадокс: пессимизм команды в интересах проекта

    English Русский Мой коллега Александр Калугин снова помог мне с очередным советом для Заказчиков. По его мнению, которое я всецело разделяю, пессимизм наших команд нужно использовать во благо проекта. Как? Читаем дальше… Если вы хотите услышать критический взгляд на ту или иную свою идею – сообщите о ней команде. Скорее всего, в ответ вы получите […]

  • Продаем свои идеи: сила цифр

    В последнее время на тренингах часто спрашивают о том, как «убедить» Заказчика принять нашу идею  (я уже писал о том, что это существующий Заказчик намного выгоднее в этом плане, чем новый). Чаще всего эта «идея» является предложением или пожеланием команды разработки и даже имеет смысл для бизнеса Заказчика. Но почему-то (тут все удивляются! ) Заказчик […]

    Mar 22nd, 2011 | Filed under Заказчик, tips
  • Советы Заказчику: Готов ли ваш инженер возглавить удаленную (аутсорсинговую) команду?

    English Русский В последнее время все чаще встречаются ситуации, когда проект разрабатывается аутсорсинговой командой не самостоятельно, а под управлением нескольких технических специалистов из команды Заказчика. У такого подхода есть ряд преимуществ:Но при очевидной выгоде такого подхода Заказчики часто делают одну большую ошибку, которая ведет к удорожанию проекта в целом. Постоянный контроль аутсорсинговой команды на низком […]

  • Работа с Заказчиком в ИТ. Что нас ждет дальше?

    Совсем недавно задал себе вопрос о том, как процесс работы с заказчиком интегрирован в разработку ПО и что же нас ждет в ближайшем будущем. Следуя своей философии поиска аналогий (я неоднократно отмечал, что ИТ отрасль является довольно молодой, а значит нужно просто посмотреть, как это уже реализовано у других) я попытался посмотреть на процесс выстраивания […]

    Mar 4th, 2011 | Filed under Заказчик, management
  • “Но ощущение осталось…” (С)

    Одним из положительных выводов моего эксперимента по методам определения лояльности заказчика стало то, что исследования и ответы натолкнули меня на мысль, что perception (по-русски: впечатление, ощущение, предубеждения, субъективное восприятие фактов), которое сложилось у Заказчика, важнее многих объективных фактов о вашей работе. Ведь часто получается, что вроде команда работает хорошо, релизы идут по плану, производительность стабильная, […]

    Feb 23rd, 2011 | Filed under Заказчик, management
  • Обратная связь от Закачика

    На прошлой неделе проводил семинар для участников клуба менеджеров Стратоплан.ру: «Карьерный рост благодаря Заказчику». Тема немножко необычная для меня, но очень интересная для участников клуба, так как они хотят стать менеджерами. Слайды презентации доступны подписчикам сайта в разделе «Материалы для подписчиков сайта». Подписаться (это занимает меньше 1 минуты) можно тут. Самое удивительное, что мало кто […]

    Feb 7th, 2011 | Filed under Заказчик, саморазвитие
  • Предпоследняя версия требований

    Как много раз я слышу вопросы: «Что делать с Заказчиком, который меняет требования?» и «Почему Заказчик все время просит что-то доделать или переделать?». Команды и руководители проектов тратят, наверное, миллионы часов на то, чтобы получить «последнюю версию требований» и спокойно работать по ней. Но как только версия получена, то через какое-то время опять приходит Заказчик […]

    Feb 3rd, 2011 | Filed under Заказчик, management
  • Советы Заказчикам: Как понимать “русский” английский

    English Русский [lang_ru-ru]Давненько я не постил ничего нового в раздел «Советы Заказчику». Как-то в праздничной суматохе, все мои наброски так и не переросли в серьезный и большой пост. Но, как обычно в такой ситуации выручают друзья. В данном случае Александр Калугин (тот самый, который рассказывал о проблемах маленьких проектов) поделился своими советами о том, как […]

  • Плюсы личного общения

    Сегодня расскажу о простом, но очень эффективном способе резко увеличить лояльность со стороны Заказчика (читай добыть много очков в карму менеджера). Вы когда-нибудь получали поздравление на стандартной открытке с впечатанным текстом? А когда-нибудь получали СМС со знакомого (или незнакомого) номера и там стоит «шаблонное» поздравление, которое вы только что прочли в ТОПе на pozdravleniya.com? Не […]

    Jan 17th, 2011 | Filed under Заказчик, tips
  • Инвестиции времени: Советы Заказчику

    English Русский [lang_ru-ru]Ваши отношения с Аутсорсинговой командой требуют времени. Если вы (как Заказчик) не планируете тратить свое время, то и результат проекта не будет совпадать с ожидаемым. Очень часто в своих проектах и проектах своих коллег я наблюдаю ситуацию, когда Заказчики, в силу целого ряда обстоятельств, не находят времени на общение с командой. Естественно, всегда […]

Archive for the ‘Заказчик’ Category
Page 4 of 512345