Archives

  • «Должностная инструкция Product Owner-а»

    Собираю список того, что должен/не_должен делать хороший Product Owner в команде. Какие действия PO были эффективными, а какие деструктивными. Практика приветствуется:) >>>Вступление и описание проблемы В очередной раз натолкнулся на то, что маркетинговая машина SCRUM (наиболее успешный sales в мире agile) захватывает «неокрепшие умы» и все хотят побыстрее приобщиться к этой успешной и модной практике. […]

    May 18th, 2011 | Filed under Заказчик, tips, мотивация
  • Точка зрения: Заказчик и Исполнитель

    Недавно прислали очень интересную презентацию, которую сделали совместно сотрудники компании ЕРАМ и Citi-Банка. Презентация описывает интересный подход к тому, как выглядят различные модели взаимодействия Заказчик-Аутсорсер и какие плюсы и минусы есть в каждой модели. Хоть презентация и верхнеуровневая, но зато очень откровенная в плане «скрытых» мотивов как аутсорсера, так и Заказчика при каждом типе проектов. […]

    Apr 28th, 2011 | Filed under Заказчик, tips, саморазвитие
  • Как правильно представить команду

    Я считаю, что профессионализм инженера является базовым фактором успеха в проекте. В аутсорсинговых проектах к профессионализму еще добавляются умение правильно осветить свою работу (visibility) и завоевать доверие со стороны Заказчика (важность этих качеств я описываю в концепции Аутсорсинг как сервис). Но как же команде получить хороший уровень доверия от Заказчика? И как этого добиться с самого […]

    Mar 28th, 2011 | Filed under tips, мотивация, саморазвитие
  • Продаем свои идеи: сила цифр

    В последнее время на тренингах часто спрашивают о том, как «убедить» Заказчика принять нашу идею  (я уже писал о том, что это существующий Заказчик намного выгоднее в этом плане, чем новый). Чаще всего эта «идея» является предложением или пожеланием команды разработки и даже имеет смысл для бизнеса Заказчика. Но почему-то (тут все удивляются! ) Заказчик […]

    Mar 22nd, 2011 | Filed under Заказчик, tips
  • Почему я не люблю “FYI” в чистом виде

    Готовясь к выступлению на Николаевской тусовке IT-шников я понял, что необходимо объявлять войну трехбуквенным аббревиатурам (у них даже есть свое трехбуквенное название TLA – three-letter abbreviation). Поэтому у меня появится новая серия постов (скорее даже полу-шуточных) о пользе и вреде таких аббревиатур, а точнее тех действий, которые они подразумевают. Сегодня поговорим о FYI = for […]

    Feb 28th, 2011 | Filed under tips
  • Таск-менеджмент на бумаге

    Сегодня будет пост не совсем связанный с работой с Заказчиком, но довольно интересный с  ретроспективной точки зрения. Я часто задавался вопросом, как раньше работали руководители проектов. Как эти люди обходились без Аутлука, Екселя, Проджект-планов, бесконечных ремайндеров о встречах или пропущенных задачах? Ответ на один из этих вопросов подсказал мой отец, который также является руководителем проектов […]

    Feb 17th, 2011 | Filed under tips, саморазвитие
  • Плюсы личного общения

    Сегодня расскажу о простом, но очень эффективном способе резко увеличить лояльность со стороны Заказчика (читай добыть много очков в карму менеджера). Вы когда-нибудь получали поздравление на стандартной открытке с впечатанным текстом? А когда-нибудь получали СМС со знакомого (или незнакомого) номера и там стоит «шаблонное» поздравление, которое вы только что прочли в ТОПе на pozdravleniya.com? Не […]

    Jan 17th, 2011 | Filed under Заказчик, tips
  • Когда вас нет на работе…

    Вчера в нашей стране был первый «полноценный» рабочий день, а значит, праздники закончились и я начну писать посты с удвоенной энергией после праздников (хе-хе, у меня были каникулы продолжительностью 5 дней!). Сегодня поговорю о наболевшем, – послепраздничный post-mortem ошибки, которая очень раздражает наших Заказчиков. Называется эта ошибка «внезапное» отсутствие на работе. Начнем издалека – с […]

    Jan 5th, 2011 | Filed under management, tips
  • Как уйти от Fixed Price?

    Недавно проводил корпоративный тренинг (привет Минской компании iTransition :)) и один из вопросов звучал так: «Как убедить Заказчика перейти с модели fixed price на Time&Material или Dedicated team?». Конечно же, этот вопрос волнует многих коллег, которые работают на такой модели, поэтому я попытался провести детальный анализ плюсов и минусов в Fixed Price модели  и как […]

    Dec 16th, 2010 | Filed under management, tips
  • Как обучать Заказчика: Часть 3

    Продолжаю тему рассказов о том, как обучать Заказчика. В первом посте из серии «Обучение Заказчика» я рассказал о том, что существует 4 направления, в которых стОит обучать Заказчика: Технологии проекта (смотри часть 1) Промежуточные результаты работы (смотри часть 2) Оперативная отчетность Конечный продукт Долго размышлял над мыслью: «Чему же обучить Заказчика, чтобы он стал правильно […]

    Nov 25th, 2010 | Filed under Заказчик, management, tips
Archive for the ‘tips’ Category
Page 2 of 3123