Outsourcing as a service

Недавно Слава Панкратов прислал мне для ознакомления ту самую книгу – «Черная книга менеджера», которую Слава эксклюзивно раздавал на своих тренингах! Я прочитал ее на одном дыхании и решил написать свою рецензию: Что сказать… «Черная книга» удалась Славе на славу :)! Черный юмор, неполиткорректный слог и много мудрости. Наверное, именно такой книги и ждала давно наша […]

Я считаю, что профессионализм инженера является базовым фактором успеха в проекте. В аутсорсинговых проектах к профессионализму еще добавляются умение правильно осветить свою работу (visibility) и завоевать доверие со стороны Заказчика (важность этих качеств я описываю в концепции Аутсорсинг как сервис). Но как же команде получить хороший уровень доверия от Заказчика? И как этого добиться с самого […]

В последнее время на тренингах часто спрашивают о том, как «убедить» Заказчика принять нашу идею  (я уже писал о том, что это существующий Заказчик намного выгоднее в этом плане, чем новый). Чаще всего эта «идея» является предложением или пожеланием команды разработки и даже имеет смысл для бизнеса Заказчика. Но почему-то (тут все удивляются! ) Заказчик […]

Вот недавно нашел классное определение у Энди Грува: Правильное честолюбие ставит целью успех компании, при этом собственный успех руководящего состава выступает побочным продуктом от победы компании. Неправильное честолюбие ставит целью личный успех руководства вне зависимости от результатов компании. А правильно ли расставлены приоритеты у вас? Комментарии приветствуются…  

Все чаще в аутсорсинговой разработке нам приходится общаться не только непосредственно с Заказчиком, но и также с его техническими специалистами (такими же программистами и тестировщиками как и мы). Кроме языкового барьера нам еще мешают закрытость «той» команды, нежелание сотрудничать или даже явное отторжение нашей команды. И по их мнению, у них есть все основания для […]

Вы когда-нибудь задумывались о том, что ваш Заказчик может резко повлиять на вашу карьеру? Наверное после заявления воображение рисует картину, когда разгневанный Заказчик высказывает недовольство и кого-то увольняют. Но есть и обратный эффект, когда довольный Заказчик будет способствовать вашему карьерному продвижению! Совсем недавно я проводил Вебинар «Карьерный рост благодаря Заказчику» (о чем написал  в блоге […]

В ходе подготовки к выступлению на Software People 2011 я провожу очередной опрос. Мое выступление будет посвящено вопросу взаимодействия с командами Заказчика и том, как находить эффективные стратегии для выгодного сотрудничества. Чтобы исследование было основано на большом количестве данных от отечественных команд, я собираю статистику о «степени любви» к команде на стороне клиента. Мне интересно, […]

English Русский В последнее время все чаще встречаются ситуации, когда проект разрабатывается аутсорсинговой командой не самостоятельно, а под управлением нескольких технических специалистов из команды Заказчика. У такого подхода есть ряд преимуществ:Но при очевидной выгоде такого подхода Заказчики часто делают одну большую ошибку, которая ведет к удорожанию проекта в целом. Постоянный контроль аутсорсинговой команды на низком […]

Верю, что случайности в жизни неслучайны Наша команда сейчас хочет попробовать свои силы в Kanban процессе. Процесс давно работает в производстве и в последнее время стал новым источником вдохновения для Agile-гуру. И совсем недавно я нашел книгу, которая на простом русском языке (спасибо ребятам из сообщества Agile Ukraine) описывает чем «похожи\не похожи» Scrum и Kanban […]

Поздравляю всех читательниц блога с прекрасным праздником весны и желаю вам весеннего солнечного настроения, лучезарных улыбок и присоединяюсь ко всем поздравлениям, которые вы принимали в этот весенний день. В качестве подарка предлагаю всем читательницам блога скидку в $50 на открытый тренинг «Аутсорсинг как сервис», который пройдет в 26-27 марта в Минске. Вторым подарком станет бесплатное […]