Archives

  • 9-10 июля открытый тренинг в Харькове

    9-10 июля, Харьков! Единственный открытый тренинг «Аутсорсинг как сервис» этим летом! Что такое тренинг «Аутсорсинг как сервис: фокус на Заказчике»? Это открытый тренинг, который ни одного участника не оставил равнодушным. Тренинг, который изменит ваш подход к Заказчикам и вы вместе от этого выиграете. Подробно о программе тренинга можно прочитать в разделе «Тренинги». Остановимся лишь на […]

    May 31st, 2011 | Filed under event, OaaS
  • Управление ожиданиями 2: Виноваты сейлзы (?)

    В первом посте (Управление ожиданиями на примере чая) я рассказывал о том, что такое управление ожиданиями и сделал акцент на том, что каждый из участников команды разработки отвечает за формирование ожиданий Заказчика. Вторая часть поста про управление ожиданиями будет больнее нацелена на поиск причин, почему Заказчики приходят с завышенными ожиданиями и что с этим можно […]

    May 30th, 2011 | Filed under management
  • Управление доверием в виртуальных командах

    Все-таки взаимосвязи существуют! Вот только на выходных проводил свой тренинг, где уже по традиции делал огромный акцент на важности доверия. Самым важным моментом в описании того «как работает доверие» является то факт, что доверие – это  всего лишь ощущение Заказчика, а не объективная метрика. А работать с ощущениями, у нас АйТишников выходит намного сложнее, чем […]

    May 24th, 2011 | Filed under Friends
  • Пятничный Заказчик

    Пятничная байка про стандартного Заказчика… История из чата: Andrey: про управление требованиями… навеяло что-то.. anotherpm: Andrey: сначала 2 часа конференс кол, в течение которого мне выкручивали руки заставляя взять на себя обязательно сшить не меньше 3 шапок а потом пришел девелопер и выяснилось что он сделал то что я хотел, но только это использовать нельзя  

    May 19th, 2011 | Filed under Fun
  • «Должностная инструкция Product Owner-а»

    Собираю список того, что должен/не_должен делать хороший Product Owner в команде. Какие действия PO были эффективными, а какие деструктивными. Практика приветствуется:) >>>Вступление и описание проблемы В очередной раз натолкнулся на то, что маркетинговая машина SCRUM (наиболее успешный sales в мире agile) захватывает «неокрепшие умы» и все хотят побыстрее приобщиться к этой успешной и модной практике. […]

    May 18th, 2011 | Filed under Заказчик, tips, мотивация
  • Интересные события в мае

    19-20 Мая, Минск.  SEF.BY – самая большая ИТ конференция Белоруссии. Я там буду выступать 20 мая. 20-22 Мая, Москва. Тренинг «Профессиональная работа с людьми» от Орлова и Панкратова (С). 26 Мая, Киев. Встреча “Cool IT”: «Как создать образ лидера? Для тех, кто уже руководитель и для тех, кто только планирует руководителем стать» 28 Мая, Киев. […]

    May 12th, 2011 | Filed under event
  • Управление ожиданиями на примере чая

    Не так давно на тренинге нашел классную аналогию тому, как правильно описать процесс управления ожиданиями для Айтишников. Мы (айтишники), люди не совсем понимающие эмоции и больше нацелены на логику. Поэтому нам лучше увидеть последовательность действий,  чем рассуждать о «каких-то ожиданиях». Поэтому демонстрирую на живых примерах: Пример 1. Завышенные обещания, которые не были выполнены. Представьте себе […]

    May 10th, 2011 | Filed under мотивация, саморазвитие
  • Обновилось описание тренинга

    Свершилось! За пару выходных дней я наконец-то добрался и основательно доработал описание тренинга “Аутсорсинг как сервис”. Выставляю на суд читателей: Новая программа и описание тренинга “Аутсорсинг как сервис”   P.S. Большое спасибо “Клубу тренеров” от проекта Stratoplan.ru, которые помогли с идеями  

    May 7th, 2011 | Filed under OaaS
Archive for May, 2011