Outsourcing as a service

Опубликовал немножко злой пост о тестировщиках на их главном русском портале: software-testing.ru. Для тех, кто по каким-то причинам не читает этот портал, публикую копию тут на блоге. Оригинал тут! В последнее время меня постигло огромное разочарование. И как ни страшно подумать, пришло оно со стороны, с которой меньше всего ожидал – со стороны тестировщиков. Да, […]

Личный опыт – как обычно лучший источник для полезных идей в блог. Вот совсем недавно выдалась у меня замечательная командировка в Швейцарию. Кроме массы впечатлений и опустошенного семейного бюджета я в очередной раз убедился о том, что проактивность в общении с Заказчиком может добавить много очков в карму. Ситуация простая: сотрудник (в данном случае я) […]

Летом обычно не проводят тренингов и мероприятий. Но ребят из Agile Base Camp это не останавливает. Поэтому они организовали летний кубок сбор всех украинских аджайлистов в Днепропетровске 2-го июля. Список докладчиков очень хорош. Много знакомых и проверенных докладчиков, а также многообещающие новички. В последнюю категорию попал и я Только вчера закончил подготовку доклада к AgileBC. […]

Капитан очевидность нам подсказал, что делать тренинг летом, когда подряд идут 4 выходных просто негуманно. Как бы не была сильна тяга к знаниям, тяга к природе еще сильнее Поэтому, совместно с организаторами, мы решили перенести это событие на 2 недели, то есть на 9-10 июля. Записывайтесь и приходите. Будет весело и очень полезно!

Обычно я рассказываю о том, как сделать максимально хорошо Заказчику и о том, что это важно для понятия сервиса. Сегодня я смещу фокус и попытаюсь написать о том, как сделать максимально хорошо компании-аутсорсеру. При этом ни один Заказчик не пострадает, качество сервиса не упадет, а измениться только подход к оплате услуг (ведь никто не говорит, […]

Интересный тренинг в Москве 25-26 июня. Мои коллеги решили, что пора выйти за рамки типичных и однотонных тренингов вокруг психологии в ИТ, и сделать настоящий тренинг с боевыми кейсами. Никакого булшита и скучных лекций, только практика! Москве 25-26 июня:Продвинутые навыки коммуникации в веб- и софтверном бизнесе. Как подопытному кролику стать опытным? Почему я считаю, что […]

Старые обещания нахлынули на меня в этом месяце огромным потоком, так что, несмотря на жару, придется много работать. Вот, по возвращению из командировки (которая принесла мне очень много идей для блога), начинаю упорную подготовку к  выступлению на Встрече управляющих людьми в ИТ компаниях – 22 июня (aka Cool-IT), которую проводит Вика Придатко (aka HR-Maverick). Я […]

Совсем недавно на SEF.BY сделал доклад на тему менеджмента. Может показаться удивительным, но в практике я сталкиваюсь не только с Заказчиком :). Тема моего выступления (или как говорят мои друзья «комические куплеты»): Почему команда не «принимает» руководителя проекта и что с этим делать? В результате анализа собственного опыта работы и обучения сотрудников и слушателей тренингов, […]