Почему я не люблю “FYI” в чистом виде

Готовясь к выступлению на Николаевской тусовке IT-шников я понял, что необходимо объявлять войну трехбуквенным аббревиатурам (у них даже есть свое трехбуквенное название TLAthree-letter abbreviation). Поэтому у меня появится новая серия постов (скорее даже полу-шуточных) о пользе и вреде таких аббревиатур, а точнее тех действий, которые они подразумевают.

Сегодня поговорим о

FYI = for your information

Сам по себе термин придумали для того, чтобы держать в курсе коллег, которые по каким-то причинам не попали в рассылку. Пересылая письмо с пометкой FYI вы как бы говорите «есть такое письмо, которое не требует от тебя никаких действий, но мне кажется, что ты должен знать об этой теме подробнее».

Но нет ничего, чего нельзя исковеркать и исказить в работе программиста. Тем более, что этому способствует непреодолимая программистская логика упрощения и алгоритмизации :).

Аббревиатуру стали использовать как синоним слова «переслать». Если это пересылка одного письма – то это очень правильно. Если же тебе пересылают всю цепочку переписки (писем так из 18), то за аббревиатуру FYI хочется кого-то убить :), потому что тебе придется потратить невероятное колличество времени для того, тчобы понять смысл письма.

Есть 2 самых эффективых способа борьбы с этим:

  1. Если пересылаете одно письмо с пометкой FYI, то желательно выделить (подсветить=highlight) ключевые мысли
  2. Если пересылаете цепочку писем, желательно все-таки делать резюме (экстракт мыслей), которое рассказывает о том, почему это письмо перенаправлено другому человеку.

C недавних пор я сам перешел только на такую схему и это очень сильно порадовало Заказчика и команду.

P.S. У вас есть еще идеи о том, какие аббревиатуры стоит обсудить?

 

Feb 28th, 2011
No comments yet.

Leave a comment