Чего хотят Заказчики – Видео

В ходе подготовки к предстоящему открытому тренингу в Минске 26-27 марта я обнаружил две интересные вещи, которыми хочу поделиться:

1. Тренинг рассчитан НЕ только на аутсорсинговые (оффшорные) проекты

 

Почему-то все полагают (судя по вопросам от потенциальных слушателей), что название «Аутсорсинг как сервис» подразумевает только иностранные проекты, которые выполняются нашими талантами. Я же вкладываю в понятие “аутсорсинга” разработку программного обеспечения специальной компанией (в крайней случае профильным отделом). Если ваша работа связана с разработкой ПО не для личных нужд, значит у вас есть Заказчик этого продукта и с ним нужно работать эффективно. Эффективно – значит предоставлять максимум услуг и получать от этого максимальную прибыль.

Даже если Заказчик – это ваш генеральный директор или компания в соседнем офисном здании, то правила общения и с Заказчиками остаются неизменными. Как «локальные» заказчики так и зарубежные хотят хорошего сервиса и профессиональных услуг. Именно на этих правилах и практиках взаимодействия и основан тренинг.

2. Интересное видео о работе с Заказчиком

 

По моему мнению «Быстро-Дешево-Хорошо» не являются главными характеристиками для Заказчика. Об этом я рассказывал в декабре на «круглом столе» в Минске. И оказывается (OMG! :) ) я же не публиковал видео у себя в блоге (а только линковал на Хабру). Исправляюсь!

P.S. Если будете в Минске в конце марта, то обязательно записывайтесь на тренинг. Вопросы по тренингу можно уточнить через Skype, email или телефон.

 

Mar 3rd, 2011
No comments yet.

Leave a comment