Насколько нужен тендер Заказчику

Многие читатели блога сталкиваются с тендерами, которые проводят на стороне Заказчика. Будь то государственные компании (которые это делают по букве закона), то ли большие корпорации (по соображениям политики экономии) или частные Заказчики через сайты-аукционы.

В любом случае, тендеры или аукционы вроде бы призваны найти лучшее предложение для конкретного Заказчика. Но нередко применяются для других целей: узнать цены, посмотреть на бизнес конкурента, отдать проект только «своей компании» и т.д.

Я недавно нашел хорошую статью о том, как «отсеять» ложные или низко-вероятные тендерные заявки. Цитирую полностью с ссылкой на автора.

“Реальные тендеры – как отличить настоящий интерес заказчика от мошенников”

Итак, как же можно определить, что заявка на тендер реальна, и в ней можно смело принимать участие?

1. Реальные сроки проведения тендера.

Первое, на что стоит обратить внимание – это сроки проведения тендера. Они должны быть четко ограниченные во времени и в то же время – реальными. Т.е. это не запрос, который приходит в пятницу вечером и заканчивается в понедельник в одеб.
Реальный срок на подготовку проекта коммерческого предложения сильно зависит от самих работ. Но в среднем составляет от недели до месяца. Поэтому, если пришел запрос с сегодня на завтра, не стоит судорожно сидеть всю ночь – скорее всего подрядчик по такому тендеру уже определен, вы просто потратите свое время.
Исключением бывают второй и третий тур отбора, когда заказчик может намеренно определить скорость реагирования на его запрос. Но, думаю, тут вы сами уже разберетесь.

2. Сроки выполнения работ.

Тендер проводится, как правило, на выполнение определенных работ или закупку товаров. При этом, всегда есть четкие сроки. Обратите на это внимание. Например – тендер на обслуживание компании на текущий год. Или, на период рекламной акции. Или еще что. Но главное тут – срок всегда заранее известен и оговорен. Если выдаются какие-то расплывчатые фразы, типа ну там посмотрим, или заказчик сам не знает сроков – велика вероятность, что все решается большим начальником, который далек от самого тендера и вообще, от данной деятельности.

3. Ответственный за проведение тендера

При проведении тендера обязательно должен быть ответственный – человек, который рассылает запросы, получает заявки, обрабатывает их, высылает уточняющие вопросы. Вобщем, он в курсе всего. Несколько раз сталкивался с проблемой, что в компании, от который приходил запрос толком никто ничего не знал о предстоящих работах. Говорили – это наверное вам нужна Марина.. А какая Марина, из какого отдела и вообще… Вобщем, обратите внимание на это. Насколько серьезны намерения, лично я, после получения запроса – перезваниваю в компанию, общаюсь с ответственным лицом, уточняю какие-то детали, а заодно и определяю, насколько это серьезно. Потому что часто по беседе бывает видно, что кампания вообще не заинтересована в этих работах.

4. Четкие цели необходимых работ.

Вообще-то, этот пункт должен быть самым первым, на который вы обязаны обратить внимание. Любая работа должна иметь четко обозначенные, конкретные, измеримые цели! Если тендер проводится просто так, например – просто реклама, то и отношение к вам будет весьма двусмысленное. Если же заказчик точно знает что надо (закупка 20 тонн сырья, создание сайта, проведение ивента к майским праздникам) – тут уже есть, чем оперировать. Кроме того, если вы знаете цели – вы можете немного отклоняться от заданных параметров, предлагая новые, интересные варианты, что явно выделит вас среди конкурентов. Если нет четкой цели – я бы не советовал Вам связываться с подобным запросом.

5. Ограничения бюджета тендера.

В тендере не всегда ограничен бюджет. Бывает так, что совсем наоборот – дается воля выбора, и выигрывает тендер именно та компания, которая предложит наименьшие цены. Но, если мы говорим про услуги, то тут все же есть определенный бюджет, который компания-заказчик выделяет на данную работу. Бюджет должен быть четкий, реальный (не сильно маленький, иначе нет смысла вам связыватся, но и не сильно большой – явно потребуются большие отступные, или, что скорее всего, подрядчик уже есть, и 80% этих денег будут украдены). Еще один момент – как-то в условиях тендера была обозначена сумма от 25 до 50 тыс. Сами понимаете, что разбег в 2 раза означает, что компания до конца не знает, что ей надо, сколько готова потратить и чего хочет получить (в данном случае, тендер был нацелен на определения подрядчика проведения рекламной кампании для акции. В результате акция прошла вообще без рекламы).
Если же, цена не оговорена вообще, то наверняка будет какой-то другой ограничивающий параметр: жесткие сроки, объем, другие огреничения. Если же дается полная «воля-вольная», могут возникнуть вопросы – а зачем это заказчику надо? Отдает ли он себе отчет во всем этом? Насколько он заинтересован в успешности реализации проекта?

 Вот несколько простых советов, которые, я уверен, помогут вам определить, в каком тендере стоит принимать участие, а от которого сразу отказаться – отписав любезное письмо, (например, за данный короткий срок мы не можем подготовить качественное предложение, или на данный бюджет, увы, мы не можем предоставить вам полный объем услуг, соответствующих вашим целям).
Надеюсь, это существенно сэкономит Ваше время и нервы.

(С) по материалам marketnotes.ru

Если у вас сформировался свой набор критериев или есть интересные идеи, то пишите, будем дополнять эту важную тему.

Feb 12th, 2012
  1. Feb 13th, 2012 at 08:45 | #1

    Вот тут коллеги интересные факты насчёт тендеров приводят.
    http://www.realitsm.ru/2012/01/novinki-knizhnogo-rynka-2-i-snova-o-konkursax/#comment-7813
    Из которых встаёт вопрос, а реализуются ли на практике классические идеи тендерных закупок или это только теория.

  2. Feb 13th, 2012 at 11:27 | #2

    хм, из серии “привет, кэп”:)

    Бюджет – % тендеров, в которых заказчик указывает сумму настолько мал, что этот фактор не стоит анализировать. Большинство заказчиков хотят посмотреть во что оценить подрядчик работы.
    Качественная ТД (тендерная документация) еще имеет много факторов, достойных внимания:
    подробное описание заказчика (наименование, местоположение, бизнес-домен);
    описание того, что не входит в данный тендер (например, закупка лицензий, внедрение у конечных пользователей…);
    важным фактором является наличие основных пунктов договора на поставку/разработку;
    критерии отбора, шкала оценки предложений (количественные показатели – баллы за цену, условия оплаты; качественные – стандарты, гарантийная поддержка…);
    требования к оформлению предложения, каналов передачи (почта, меил, курьер);
    требования к сроку действия предложения.

    С утра что-то больше в голову ничего не лезет пока:).

Leave a comment