Бесплатные материалы: Подстройка

Коллеги из проекта IT-Boost опять раздают хорошие материалы абсолютно бесплатно. Молодцы, что тут сказать :)

Подстройка к (или «настройка на» ?) удаленному собеседнику будет очень полезна тем, кто общается с удаленными командами и Заказчиками. Сами авторы курса пишут, что использовали «секретные разработки КГБ» (для пущего эффекта, конечно :) ), но как бы методики не назывались, они помогут вам в следующем:

  • Мы лучше понимаем другого человека. Следствия:
    • У собеседника создается ощущение, что мы стали психологически ближе, что мы лучше его понимаем, ему становится комфортнее и проще
    • мы больше слушаем
    • мы глубже понимаем идеи, которые нам высказывают
    • нам меньше хочется додумывать и перебивать
    • мы уменьшаем ситуации, в которых нам скажут «ты меня недослушал», «ты не понимаешь», и т.д.
  • У собеседника создается ощущение, что мы стали психологически ближе, что мы лучше его понимаем, ему становится комфортнее и проще

Хотите получить? Тогда просто введите емейл и вперед :)

Как наладить хорошие отношения, когда нет личного контакта?










Sep 13th, 2012
No comments yet.

Leave a comment