Тренинги Сергея Бережного Консультации Сергея Бережного Бесплатные материалы

Материалы для подписчиков сайта

На днях наконец-то заработал раздел для подписчиков сайта!

Как я и обещал, я там буду публиковать некоторые материалы, которые не буду выкладывать в открытый доступ. Первым таким материалом стала видеозапись моего доклада на конференции PM Labs 2010. По-моему, вышло очень позитивно и интересно.

Отдельное спасибо Дмитрию Башакину (тренинговый центр Luxoft) за качественное видео!

P.S. Страница запаролена. Пароль высылаю после заполнения формы подписки. И еще раз напоминаю, что подписка и регистрация не одно и тоже :)

Подписаться на рассылку можно тут.

Dec 21st, 2010

О пользе позитивного настроя

без преградНедавно вспомнился интересный эксперимент, описанный во многих книгах по психологии. Память подсказывает, что наибольший эффект этот трюк принес при разработке атомной бомбы в США. Эксперимент состоит в следующем: группа людей искала решение для задачи, провела огромное количество времени, но не смогла добиться результата. В итоге, все члены группа признали, что решить ее невозможно. И тут им сказали, что другая команда нашла решение этой проблемы. И… группа довольно быстро находит ответ! (а второй группы то могло и не быть :))

Я себе спокойно жил, зная об этом психологическом приеме пока два совпавших события не заставили меня пересмотреть подход к этому.

Событие первое: Я разговаривал с Томом (Tom Albers) и услышал интересную мысль, которую я, конечно же, интерпретировал по своему.

«Когда я предлагаю какую-то идею любому из своих разработчиков, я слышу: “Ok, Tom, but…”. И ни один из разработчиков не принял предложение без своего любимого но…!!!»

(по-моему, Том упустил вопрос: «А пойдем выпить пива?»). Мы почему-то ставим себе ограничения. Том и меня очень круто поймал своим предложением: «Сергей, у меня есть куча энергии и знакомых с инвестициями, давай устроим в Харькове украинскую Силиконовую Долину! Сделаем?». Знаете, что самое интересное? Да, вы угадали, моей первой реакцией был ответ «Конечно, но…» и в голове уже прокрутились 20 очевидных и не очень ограничений. Слова застыли у меня так и не вырвавшись, но урок я получил хороший.

Событие второе: Версия Владимира Маслюкова(Генерального директора Mettem-Technologies). Эту версию я услышал на конференции PM Labs 2010 в Москве. Надеюсь, Владимир не будет против, если я немножко расскажу об этой версии.

Владимир рассказывал о своей карьере, которая началась с руководителя проектов в аутсорсинговой компании, а в настоящее время Владимир – генеральный директор производственной компании. Так вот его доклад был посвящен тому, что должен знать ПМ, чтобы стать директором. Он классно рассказал о процессах, технологиях, людях и т.д. Но потом он рассказал об одной особенности, которая ему долго мешала быть эффективным директором (дальше мой пересказ его слов):

«Будучи ПМом я привык предполагать какие-то ограничения. Я все думал, что это можно сделать, а вот это – нельзя. Что разрабатывать ПО по процессу А можно, а по Б – нет, потому что это может показаться слишком диким или новаторским. И когда я стал директором, это свойство характера стало мне чертовски мешать. Идеи и предложения часто разбивались о свои же ограничения! И я долго и методично искоренял в себе эту привычку».

Ну и в заключение пара мыслей о том, как выдуманные ограничения негативно влияют на отношения с Заказчиком. Каждый раз, когда вы делаете проект, у вас наверняка появляются мысли: «А может поменять что-то в процессе? А может сделать что-то в тестировании? А может попробовать Lean?» Но, первым человеком, который это раскритикует, будете вы сами. Сами себе придумаете кучу причин, почему вы не можете этого сделать. И каждая причина будет непробиваемой и веской. И Заказчик, который ожидает от вас инициативы и развития будет в недоумении: «Они совсем не проявляют инициативу… Какие-то подозрительные они профессионалы». Но Заказчик не знает, что все наши инициативы первыми убиваем мы сами. Менталитет, что-ли?

Вывод (возвращаясь к эксперименту в самом начале поста): Когда вы начинаете что-то, то начинать стоит с позитивного настроя. И тогда решение найдется, ведь оно есть всегда. А наши Заказчику ждут этого, ведь кто, как не вы может принести новаторство в вашу же работу?

Dec 20th, 2010

Как уйти от Fixed Price?

Чем хорош Fixed PriceНедавно проводил корпоративный тренинг (привет Минской компании iTransition :)) и один из вопросов звучал так: «Как убедить Заказчика перейти с модели fixed price на Time&Material или Dedicated team?». Конечно же, этот вопрос волнует многих коллег, которые работают на такой модели, поэтому я попытался провести детальный анализ плюсов и минусов в Fixed Price модели  и как это можно использовать при работе с Заказчиками (убеждать их переходить или нет  – это ваш выбор).

Сначала я отвечу на свой любимый вопрос: «Какую проблему Заказчика решает модель fixed price? Почему так много Заказчиков пытается работать именно по этой модели?». И вот пришел к следующим аргументам:

  • Легко управлять бюджетом и cash-flow, можно выделить большую сумму (или чаще всего частями) и точно знать, когда ее заплатишь.
  • Заказчик не берет на себя риски проекта, все риски отданы команде.
  • Заказчик не попадает на «крючок» команды, которая пытается затянуть проект в своих интересах.
  • По мнению Заказчика, дедлайны и ответственность будут стимулировать команду. Они БУДУТ напрягаться, так как отвечают за результат (в том числе финансово).

Да и примеряя к себе (как к Заказчику) модель фиксированной цены, можно сказать, что модель  вас очень даже устраивает. Ведь когда вы вызываете такси, то хотели бы знать цену заранее чтобы быть уверенным, что таксист вас не обманет. Точно также точная цена является залогом любой сделки по покупке других простых услуг. Но почему же тогда модель фиксированной цены не нравится исполнителям в ИТ аутсорсинге? Почему другие отрасли научились жить с фиксированной ценой, а мы нет?

Dec 16th, 2010

Круглый стол в Минске

Так совпало, что я буду в Минске в ближайшие выходные. И благодаря Сереже Полаженко буду учавствовать в “Круглом столе:  ”Легко ли быть менеджером в ИТ“. Все подробности можно прочитать на сайте it-study.by.

Компания подбирается еще та: Саша Орлов, Слава Панкратов, много-много (надеюсь) Минских ИТ-шников. А теперь еще и моя скромная персона :)

Если кто будет в Минске – обязательно заходите, тем более, что участие – бесплатное!

UPDATE: Через пару часов уезжаю в Минск. Тем, кто хочет попасть на тренинг (о том как это УЖЕ проходило в Минске) прошу писать Сереже Полаженко (контакты тут). Принимаем любую форму оплаты, и даже кредит :).

Есть пара интересных мыслей, так что 20 часов поезда должны способстовать этому. Или хотя бы высплюсь… :)

Dec 8th, 2010

Tom Albers: Отчет о встрече

Все таки, собрался и решил написать о том, как проходила «крупнейшая» тусовка PM Zone (крупнейшая потому, что пришло наибольшее количество людей).

Во-первых, встреча получилась очень неоднозначной. Не знаю, хорошо или плохо, но собирая мнения «по горячим следам», я получил разные отзывы. Странная тенденция, но те, кто больше ориентирован на технические аспекты не посчитали встречу очень увлекательной. Менеджеры со стажем нашли очень интересные мысли и идеи. Но, ни один из пришедших не был равнодушен, а значит идея клуба – обмен мнениями, была достигнута.

Во-вторых, мне, как модератору действа, приходилось постоянно сигнализировать докладчику, тем самым сбивая его с мысли. Наверное, я был не самым «гуманным» модератором, но перед Томом я все-таки извинился :)

Поделюсь личными воспоминаниями и теми идеями, которые больше всего меня удивили.

Мысль 1: Я сначала не понимал, почему Том так много и долго рассказывает о себе (обещал-то посвятить этому 10 минут :)). Потом нашел 2 причины такого поведения: Во-первых, американцы любят и умеют (в отличие от нас) хорошо рассказывать о себе; во-вторых, Том не может рассказать о своем менеджерском подходе без описания базовых принципов своей жизни. Многие из его решений в жизни связаны с теми событиями и опытом, которые он получил. Кстати, это заставило меня провести параллели со своим опытом. Попробуйте, классная рефлексия получается :)

Dec 5th, 2010

По следам PM Zone #3

Пока выкладываю презентацию.

Скачать можно тут!

Продолжение следует….

Dec 3rd, 2010

Инвестиции времени: Советы Заказчику

Инвестиции времени в проект

English Русский

[lang_ru-ru]Ваши отношения с Аутсорсинговой командой требуют времени. Если вы (как Заказчик) не планируете тратить свое время, то и результат проекта не будет совпадать с ожидаемым.

Очень часто в своих проектах и проектах своих коллег я наблюдаю ситуацию, когда Заказчики, в силу целого ряда обстоятельств, не находят времени на общение с командой. Естественно, всегда есть куча дел и идей, которыми можно заняться в рабочий день вместо обработки текущих запросов от аутсорсинговой команды. Тем более Заказчик уверен, что на него работает команда профессионалов и они знают, что делают и куда идут. Ведь это не первый подобный проект для них, а значит, они не требуют пристального внимания. Но я попытаюсь привести несколько аргументов, которые, возможно убедят Заказчика по-другому посмотреть на распределение времени на команду:

Ваши затраты в ИТ проект измеряются цифрами с 4-5-6 нулями. Это сравнимо с инвестициями в недвижимость или новый небольшой завод. Представьте себе, сколько сил и вашего времени необходимо потратить на открытие небольшого завода? При этом вы, как Заказчик, понимаете, что это займет ВСЕ ваше время на несколько месяцев. Так почему же аналогичные вложения в ИТ-проект не заслуживает такого же вашего внимания и времени?

Dec 3rd, 2010

Уже завтра встреча PM Zone

Напоминаю :)Напоминаю, что уже завтра состоится встреча PM Zone c мега-гостем Tom Albers, который расскажет о своем опыте создания продуктов мирового уровня.

Так как встреча проходит в экспериментальном формате, то хотелось бы получить ваши вопросы заранее в комментариях к этому посту. Вопросы я собираю потому, что буду выступать модератором этого действа. И очень не хочется, чтобы мы ушли в какой-то непонятный холивар, а раскрыли темы, которые на самом деле интересны большинству.

Еще раз даю ссылку на организатора, так как место, время и стоимость указаны там :)

P.S. Жду всех на встрече.

Dec 1st, 2010

Советы Заказчикам

Идея – как хорошее вино. Она должна настояться и “дозреть”.

Я долго размышлял над тем, как создать уникальную тему на блоге, которая бы не была похожа на обычные ИТ блоги. Ведь я же все-таки anotherpm, а значит должен делать что-то по-другому :). Итак представляю читателям анонс новой большой темы: «Советы Заказчику», в которой я буду рассказывать о том, что же нужно делать, чтобы стать хорошим Заказчиком для аутсорсинговой команды.

Более детально об идее можно прочесть на странице «Советы Заказчику».

По задумке, тема предназначена как для команд, так и для Заказчика. А это значит, что статьи должны быть переведены на другие языки. Я уже нашел одного добровольца, который поможет мне с переводом на английский, но если у кого-то из читателей есть желание, то можно было бы переводить и на другие языки. Конечно же, имя волонтера будет выбито золотыми буквами в PDF  документе перевода :). Кстати, волонтеров может быть несколько для каждого языка.

+ Еще один бонус для волонтеров-переводчиков. Материалы вы будете получать на неделю раньше всех :).

Так что если вы умеете переводить и есть желание узнать побольше о Заказчиках и сделать мир аутсорсинга немного лучше (улучшая Заказчиков), то пишите мне на sergeyb@anotherpm.com

Stay tuned первый пост будет уже на этой неделе.

Nov 29th, 2010

А чем не повод?

Вот такой вот менеджерский тортик

Говорят, что на блоге надо писать что-то личное. Вот и пишу, что тихо-мирно сегодня праздную день рождения :)

P.S. Для тех кто не догадался – на рисунке “трушные” менеджерские тортики :)


Nov 28th, 2010
Page 18 of 22« First...10...1617181920...Last »