Archives

  • «Должностная инструкция Product Owner-а»

    Собираю список того, что должен/не_должен делать хороший Product Owner в команде. Какие действия PO были эффективными, а какие деструктивными. Практика приветствуется:) >>>Вступление и описание проблемы В очередной раз натолкнулся на то, что маркетинговая машина SCRUM (наиболее успешный sales в мире agile) захватывает «неокрепшие умы» и все хотят побыстрее приобщиться к этой успешной и модной практике. […]

    May 18th, 2011 | Filed under Заказчик, tips, мотивация
  • Опрос: «Как определить, хороший ли сервис мы предоставляем Заказчику?»

    Задача: Провести необычный опрос среди авторов и читателей ИТ-блогов и сделать анализ на основе собранных данных. <Преамбула> Я давно интересуюсь темой отношений с Заказчиками в IT проектах (публикуя основные мысли на блоге). Тема очень широкая, ведь IT – это специфическая область, где отношения Заказчик-исполнитель не всегда укладываются в привычную для нас схему «Заказчик всегда прав!». […]

    Jan 19th, 2011 | Filed under management, OaaS, мотивация
  • Когда вас нет на работе…

    Вчера в нашей стране был первый «полноценный» рабочий день, а значит, праздники закончились и я начну писать посты с удвоенной энергией после праздников (хе-хе, у меня были каникулы продолжительностью 5 дней!). Сегодня поговорю о наболевшем, – послепраздничный post-mortem ошибки, которая очень раздражает наших Заказчиков. Называется эта ошибка «внезапное» отсутствие на работе. Начнем издалека – с […]

    Jan 5th, 2011 | Filed under management, tips
  • Советы Заказчикам

    Идея – как хорошее вино. Она должна настояться и “дозреть”. Я долго размышлял над тем, как создать уникальную тему на блоге, которая бы не была похожа на обычные ИТ блоги. Ведь я же все-таки anotherpm, а значит должен делать что-то по-другому :). Итак представляю читателям анонс новой большой темы: «Советы Заказчику», в которой я буду рассказывать […]

  • Как обучать Заказчика: Часть 3

    Продолжаю тему рассказов о том, как обучать Заказчика. В первом посте из серии «Обучение Заказчика» я рассказал о том, что существует 4 направления, в которых стОит обучать Заказчика: Технологии проекта (смотри часть 1) Промежуточные результаты работы (смотри часть 2) Оперативная отчетность Конечный продукт Долго размышлял над мыслью: «Чему же обучить Заказчика, чтобы он стал правильно […]

    Nov 25th, 2010 | Filed under Заказчик, management, tips
  • Огилвизмы: Реклама ради рекламы. Проектная архитектура ради архитектуры.

    В прошлый раз я рассказал о профессиональном (и не очень) жаргоне технических специалистов и их параллелях в рекламе. И мне очень понравилась идея о разборе Огилвизмов (прекрасных идей маркетинга и PR) в применении к нашей АйТишной отрасли. Я вот даже подумал, что рекламщики тоже думают, что они «пуп земли» и сверхлюди (как и АйТишники :)), […]

    Nov 10th, 2010 | Filed under Заказчик, огилвизм
  • Фрилансеры: опыт работы с Заказчиком

    Сегодня на Хабре прочитал перевод статьи одного греческого программиста фрилансера. Статья представляет собой то, как прозрачность и открытость в общении с Заказчиком могут позволить вам сделать вашу профессиональную жизнь лучше. Рекомендую к прочтению. Что меня лично привлекло в этой статье? Во-первых, я очень уважаю фрилансеров. Я искренне считаю, что многим в ИТ отрасли есть чему […]

    Nov 9th, 2010 | Filed under Заказчик, OaaS, мотивация
  • Необычное: Огилвизмы в АйТи

    Сейчас активно готовлюсь к выступлению на PM Labs 2010, которое пройдет в Москве 18 ноября. И во время подготовки вернулся и бегло пересмотрел несколько любимых книг. И случайно я натолкнулся на понятие «Огилвизмы», которое стало нарицательным для фраз выдающегося гуру в рекламе Девида Огилви. Я вспомнил, что очень увлекался его книгами о рекламе. А сейчас, […]

    Nov 3rd, 2010 | Filed under Заказчик
  • Как обучать Заказчика: Часть 2

    Продолжаю большую тему о том, как нужно обучать Заказчика. Но этот пост, в отличие от предыдущего, будет также содержать советы о том, как подготовить свою команду. Промежуточные результаты работы Промежуточные результаты работы – это всегда наказание для славянской команды (хотя что-то мне подсказывает, что и не для славянской тоже). Есть хорошая русская пословица, которой по […]

    Nov 1st, 2010 | Filed under Заказчик, tips
  • Как обучать Заказчика: Часть 1

    Как нужно обучать Заказчика. Часть первая.

    Oct 28th, 2010 | Filed under Заказчик, management
Posts Tagged ‘customer’